型消消保婚介等新典型案例车网约维权聚焦江苏十大费 发布
我要评论中国消费者报南京讯(方方记者薛庆元)3月15日，聚焦介等江苏江苏省市场监管局、网约江苏省消保委联合举行3•15国际消费者权益日直播活动。车婚江苏省高级人民法院副院长、新型消费型案省消保委副主任李玉生代表省高院、发布省消保委联合发布了2020年度全省消费者权益保护十大典型案例。大消
记者从现场了解到，权典近几年来，聚焦介等江苏江苏省消费纠纷案件受理数量居高不下，网约连续五年均在5万件以上，车婚消费纠纷已经成为全省主要民事纠纷类型之一。新型消费型案消费纠纷涉及买卖合同、发布服务合同、大消租赁合同、权典人格权、聚焦介等江苏知情权、未尽安全保障义务侵权和消费公益诉讼等多种纠纷类型，其中买卖合同纠纷占全部消费合同比例80%以上，是最主要的消费纠纷类型。
据李玉生介绍，互联网行业的迅猛发展催生了很多新型消费模式，同时也引发了一些新类型纠纷，例如本次发布的典型案例中租车服务合同纠纷、因快递APP下单和赠送充值金额引发的纠纷、婚介服务合同纠纷等。同时，多元解纷机制在消费维权方面作用越来越明显，特别是各地消费者协会处理了大量消费者投诉，将大量纠纷解决在萌芽阶段。本次公布的典型案件中，有3个案例是各地消协支持消费者诉讼并获得胜诉的案例。公布这些典型案例就是希望消费者在权益受到侵害时，积极通过向消费者协会投诉、调解等非诉方式解决纠纷，将非诉解纷机制挺在前面，打造消费维权的立体保护网络，切实维护消费者合法权益。
李玉生表示，江苏省法院将一如既往高度重视消费维权工作，致力于打造和维护健康和谐、充满活力的消费市场环境，服务保障“消费双循环”战略。
十大典型案例
1.网约车驾驶员有暴力犯罪记录，网约车平台有权依法封禁该网约车驾驶员账户；
2.经营者销售伪劣食品欺诈不特定消费者，人民检察院有权提起公益诉讼要求经营者支付惩罚性赔偿金；
3.经营者在履行合同过程中存在欺诈行为的，应当支付惩罚性赔偿金；
4.租车平台未按照承诺为车辆足额投保商业三者险的，应在不足范围内对消费者的损失承担赔偿责任；
5.快递企业APP扫码下单时未主动提示免责条款的，该免责条款不发生法律效力；
6.经营者出售库存时间过长的商品时，未主动告知商品的真实情况，侵犯了消费者的知情权和自主选择权，消费者有权要求更换；
7.经营者承诺的“赠送金额”不等同于订立“赠与合同”，消费合同解除后，应合理确定退款金额；
8.婚介服务合同事实上不能继续履行的，消费者有权解除合同，并根据合同履行情况要求退还相应的中介费用；
9.经营者变更企业名称并拒绝履行合同义务的，消费者有权要求承担违约责任；
10.经营者未经消费者同意擅自变更合同内容，侵犯消费者知情权，构成违约，消费者有权要求赔偿损失。
责任编辑：24
相关文章
团宿松县委开展“朝夕共腊八•赤诚爱老心” 志愿服务活动 宿松新闻网
宿松融媒讯1月17日上午，宿松县青年志愿者联合会携手社会爱心企业开展的“朝夕共腊八•赤诚爱老心”志愿服务活动走进宿松万元敬老院，为老人提供足浴服务并送上慰问品。活动现场，工作人员一边为老人们提供足浴服2025-05-12
自余额宝横空出世之后，各类“宝宝”产品、P2P、众筹等互联网金融业态快速崛起，面对存款、理财、贷款等业务的冲击，各家银行纷纷反击，探索互联网金融转型道路。近日工商银行(4.20 -0.71%,买入)对2025-05-12
北京商报讯(记者岳品瑜)依托于京东的京东金融近两年的发展势头较好，消费金融、供应链金融、众筹等业务全面开花。京东金融副总裁金麟日前在一次媒体沟通会上表示，京东金融目前基本已经实现京东体系内各个场景和生2025-05-12
沪指月跌幅达22.65%，最大跌幅更是达到25.44%，2016年首月A股市场又给投资者沉痛一击。这还亏得上周五(1月31日)3.09%的大力反弹，否则沪指将超越2008年10月24.63%的单月最大2025-05-12- 中国消费者报北京讯记者任震宇）《中国消费者报》记者3月24日获悉，中国消费者协会“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”简称仍为“查验宝”）。随着名称调整，“查验宝”的服务范围也2025-05-12
《证券日报》记者根据同花顺数据统计得知，今年以来，两市公司共被大股东、高管、持股5%以上的股东(以下合称重要股东)等减持8449万股总市值约为21亿元。从数据显示的情况来看，今年以来，共有45笔减持行2025-05-12
最新评论